学生保险理赔办理流程

    注意事项：意外伤害或疾病治疗机构须二级甲等以上公立医院（非营利性医院），意外伤害严重须抢救的情况下可在乡镇医院或最近的医院。最后还须提供学生证、身份证、保险单复印件各一份。在案发当时必须到学工部报案，以便及时与保险公司联系并备案。

    一、学生意外伤害医疗保险索赔手续

    （1）、班主任开具的证明；
    （2）、意外事故经过及证明，医药费的原始收据、相关检查、化验报告复印件，门诊医疗手册及用药处方；
    （3）、医院诊断证明书（如两个以上医院诊治，需有每个医院的诊断书）；
    （4）、被保险人身份证复印件（或户口本）；
    （5）、被保险人发生保险事故后，应及时向保险公司报案，保险公司接到报案，经调查核实，按条款规定给付保险金；
    （6）被保险人伤残时，需提供伤残鉴定证明（由司法劳动部门出具）；
    （7）若被保险人死亡，应提供公安或医疗机构出具的死亡证明、火化证明及户口注销证明；
    （8）被保险人死亡是需提供所有受益人（父母）身份证明复印件与被保险人的关系证明（户口所在地派出所证明）；保险分配方案可由受益人亲自或书面委托他人办理。

    二、住院医疗保险索赔手续

    患者出院后一个月内，请携带：
   （1）、医院诊断证明、住院明细文件原件、医疗费原始收据及用药清单原始件（学生家长单位可报销部分医疗费的，由家长单位报销后，持单位的报销分割单及医药费和用药清
单复印件）
   （2）、班主任开具的证明；
   （3）、被保险人身份证明复印件（或户口本）
   （4）、意外事故经过及证明
   （5）、非受益人申请时须提供受益人出具的授权书。

    三、理赔报案电话：88447824

    地址：学生工作部（西102室）
    理赔时效：正常案件10天；特殊案件60天
    联系人：王老师

    四、案件受理

   把相关资料报学生工作部，由学生工作部与保险公司联系办理。

    五、领取赔款

    案件受理10个工作日内到学生工作办公室查询，领取赔款。