在说项目管理问题的之前，有必要温习下有关项目管理的一些基本知识，了解了这些基本的东西，应该有助于我们去理解项目协调工作都要做哪些事情。

　 关于项目的定义：项目是为完成某一独特的产品和服务所做的一次性努力。

　 一次性——项目有明确的开始时间和结束时间。当项目目标已经实现，或因项目目标不能实现而项目被终止时，就意味着项目的结束。

　 独特性——项目所创造的产品或服务与已有的相似产品或服务相比较，在有些方面有明显的差别。项目要完成的是以前未曾作过的工作，所以它是独特的。

　 关于项目管理的定义： 项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对项目的需求和期望。项目管理就是把各种资源应用于项目，以实现项目的目标。

　 项目管理是一个综合类的学科，涉及多种知识领域：

　 项目范围管理
　 项目时间管理
　 项目成本管理
　 项目质量管理
　 项目人力资源管理
　 项目沟通管理
　 项目风险管理
　 项目采购管理
　 项目综合管理

　 项目具有明确的目标，且是一个一次性的活动过程，所以项目经理的任务就是去调度资源利用相应的管理手段去完成项目，满足或者超过项目“干系人”对项目的预期和希望。

　 那么“项目干系人”就是项目经理在项目过程中始终要去关注的一些人，因为项目最终的成败，项目的过程都与这些人有关系，甚至这些人就能决定一个项目的命运。还有一点我们必需承认：只要有组织就有政治。哪怕组织再小，只要能够称为“组织”，那么这个组织中一定存在着政治。所以，项目经理在项目开始阶段一定要识别项目干系人并能察觉干系人之间的政治关系以及你执行这个项目的组织内的政治关系。当明确的找出了项目干系人并识别了其中的政治关系，那么项目经理就可以在这些人中间根据需要展开协调工作了。

　 这是项目协调的最重要的部分，也就是用户协调工作。

　 我们必需承认在项目实施公司内部由于资源分配等问题，项目经理有必要也必需就这些问题在公司内部展开协调工作，这是项目协调中的内部协调工作。