一、网上营销谁唱主角

　　因特网将成为一个大卖场。买主和卖主在这里将构成一个崭新的市场。越来越多的交易可以通过因特网来轻松完成。企业足不出户就能完成销售可能不再是缘于卖方市场，而是因为因特网市场的功劳。更多的销售人员也不再是夹着公文包满世界跑，而是坐在计算机前轻松操作。这就会产生一种可能，即以男性主宰销售的局面将会被逐渐动摇，取而代之的会有相当一部分女性成为不错的网上销售员。电子名片这时会成为销售人员的主要沟通工具，客户会通过电子名片库查找和选择交易伙伴。商品信息也一改过去以电视为主的来源，因特网上将会出现大量的商品广告。随着计算机的发展，这些商品广告还能够满足你的味觉、嗅觉及其他感觉器管。另外，守着计算机，你就能不费力地完成对客户的验货、收货和结算工作。鉴于销售人员因为因特网营销造成的出差机会减少，船、铁路、旅店将面临一个经营挑战。还好，在二十世纪，恩格尔系数的变化会使人们用于文化、旅游的支出增多，以上的行业会有惊无险。

　　二、寓教于售驱动新市场

　　在二十一世纪，一些传统的营销观将会得到改变或得到改善。那种顾客需要什么，我们就生产什么的“顾客价值导向”将是一种片面的观念了。顾客的消费水平并不等于现代科技水平。顾客认识科技的水平也远低于科技的发展状况。随着技术飞跃，我们制造什么，教会顾客使用什么将会成为一种新的营销时尚。在二十世纪末期出现的VCD机替代家用录像机，就是这种营销新时尚的征兆。

　　我们把这种新的营销观，可称之为“使用价值导向”。

　　我们可以根据技术的能力和顾客的支付能力，来设计制造出一代新产品，然后再让顾客知道使用它们的好处。这对市场和顾客都大有裨益。企业可以藉此来促进顾客的消费水平跟上时代发展。

那么，在市场营销中，如果我们要成功地完成这一导向销售，它所使用的销售方法就必然是“寓教于售”式的。顾客要在学习中成为一个接受新事物的顾客。新市场的驱动，也要靠它来完成。

　　设想一个新发明，一双鞋不分左脚、右脚都可以穿。要打开这个市场，除了发明要高超以外，寓教于售是不可或缺的法宝。

　　三、消费品名牌赢天下

　　毫无疑问，二十一世纪人类更进步。马斯洛的需要层次理论终于可以更上一层楼了。尊重的需要成为人人都热烈追求的东西。在消费中，名牌附身是一种荣誉。名牌首先满足了人们的自尊心，其次又赢得了别人对这种自尊的肯定称赞。名牌还是一种成功的象征，因此它又能满足成功者和追求成功需要的人们。我们可以感到，二十一世纪更加凝聚着名牌情结，而不像二十世纪的品牌大杂烩。优胜劣汰的市场规律也会无情地把非知名商品清除出局。在二十世纪后期，我们已经发现非名牌商品在商场里边很难站住脚跟了。经销者对它无礼，消费者对它嗤鼻。顾客的消费趋向甚至到了对掏耳勺都想买名牌产品的地步了。恐怕谁也不能否认，“品牌至尊”快要变成真理了。名牌赢天下已是大势所趋，企业的名牌战略将成为新世纪初的经营热点。

　　四、市场群雄轮流坐庄

　　市场霸主企业的好日子变得越来越短了。人们会发现，一个企业长久地保持竞争优势已不太现实，而大家轮流坐庄的机会大大增加。这其中不单单是因为市场竞争加剧的结果。一代产品一代君，竞争的新加入者很有可能推翻旧王位。二十一世纪，肯定是一个新兴行业繁荣的世纪。这样，行业与行业间的竞争很有可能爆发大兵团作战，整个行业倒闭已不再是枕上恶梦。这就意味着竞争企业一定要两线作战——不但面对着业内竞争，同时也要面对着行业竞争。换言之，企业竞争必须把“个人主义”与“集体主义”有机结合起来才行。有点意思！

　　五、销售渠道将走专业化

　　社会分工随着时代的发展会变得越来越细，市场分工也将随着市场变化而进行合理调整，科学的市场分工是商品销售专业化。二十一世纪的消费者将越来越少地花时间到商场、超市里闲逛。他们可能带着购买任务来到售货地点，这就是说，当他们决定购买什么的时候，直接认准方向购买就可以了。由此，商品的条块分割十分明显，专门经营某一类商品的卖场将会逐渐增多，销售渠道的专业化将会形成。此外，从经营管理上来说，销售渠道专业化，是销售渠道细分化带来的结果。它更有利于经销者与制造者进行沟通，并获得“精其一而绝天下”的利润。

　　一个人只卖一种东西，这咋看起来好像有点不对劲。但只要顾客想买这种东西，就必须到你这里来买。服装专卖店就是如此。营销的发展，从市场细分到渠道细分，这是市场竞争给经营者提供的一条出路。在二十一世纪，于这条出路上行走的人们就会越来越多了。