1.人力资源与人力资本的区别是什么？
　　人力资源与人力资本存在以下四点区别：

　　⑴两者所关注的焦点不同。人力资本关注的是收益问题，人力资源关注的是价值问题。

　　⑵两者概念的范围不同。人力资源包括自然性人力资源；人力资本是指所有投入的物质资本。

　　⑶两者的性质不同。

　　⑷两者研究的角度不同。

　　2.比较人事管理与人力资源管理有何不同？

　　人力资源管理与人事管理的区别，主要表现在思想观念上而不是实际内容上。

　　人力资源管理：⑴以人为中心；⑵视人为资源；⑶人力资源部为中上层，属决策与战略系统部门；⑷是效益性部门；⑸动态的，着重于对人的能力开发与提高；⑹主动型、超前型的开拓；⑺因人择事，不同于因人设事；⑻用人看重潜能；⑼钱不能满足与交换人的价值需要；⑽看作重要的专业性工作。

　　人事管理：⑴以事为中心；⑵视人为物，视人为成本；⑶人事部为低层次，属操作与行政系统；⑷消费性部门；⑸静止的，着重于对既有人力的维护；⑹被动型、滞后型反应；⑺因事选人；⑻用人看重经验；⑼钱可满足交换人的价值需要；⑽看作重要的党政工作。：U n$m！}&Q){4W

　　3.人力资源管理的功用是什么？

　　人力资源管理功用表现为：

　　(1)政治功能

　　(2)经济功能

　　(3)社会稳定功能

　　(4)人力资源的配置与促进等功用。

　　4.创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？

　　创造一个良好的人力资源环境是提高工作效率的必须前提，主要途径有：

　　(1)合理的照明 (2)巧用颜色 (3)消除噪音

　　(4)风景化办公室 (5)适宜的温度

　　(6)和谐的组织内部公众关系

　　5.怎样培育和发挥团队精神？

　　建成一个有战斗力的团队，主要注意：

　　(1)明确合理的经营目标 (2)增强领导者自身的影响力

　　(3)建立系统科学的管理制度 (4)良好的沟通和协调

　　(5)强化激励，形成利益共同体 (6)引导全体员参与管理