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教育教学-> 专业建设

高等工商企业管理人力资源管理方向岗位知识点/技能/课程列表论证会

汇报专业建设整体思路
前期企业调研情况小结,人力资源专业岗位应用情况介绍
调研/分析过程对学校教学的启发
岗位知识点/技能/课程列表研讨论证
对课程结构和教学计划的建议
布置下阶段工作任务

“面向就业与应用”的培养方案设计
Placement $ Application  Oriented Teaching Solutions
专业学科建设从培养方案、课程体系设计入手
意义:

*决定了学校的教学性质、特点和竞争优势
*决定了教学管理的方式和教学战略
*决定了专业领域、课程组成、课程内容,以及教学方法、考核体系、后续支撑和服务
*决定了学生定位:培养目标,入口和出口
*决定了学生拥有的知识体系、技能方向和水平

培养方案制定的方法
*调研法
*了解前期培养效果
*了解企业用人需求
*了解人才市场行情
*了解行业发展趋势
* 确定学生定位
* 确定要掌握的内容
* 确定要掌握的程度
* 确定课程间的关系/内容深度和质量目标
* 确定教材、教学方法、教学设施与管理模式

制定过程
* 确定学生定位:入口(基础),出口(标准)
* 确定质量目标
* 课程体系总体目标:
学完能做什么,能做到什么程度
* 每门课程的质量目标:
为什么要学这门课?要掌握哪些内容?掌握到什么程度?
* 阶段目标:每个阶段后学生能做什么
* 教学体系目标:
如何体现“订单式”培养;知识模块构建;理论课与实训课(如沙盘模拟训练)、实习的比例

制定过程
* 突出课程体系的优势
*课程组成的优势
*课程内容的优势
*编排方式的优势
*教学方法与教学模式的优势
*教师教学质量的优势
*支持与服务的优势

* 让教学管理匹配培养方案
* 让考核评价匹配培养方案
* 要把培养方案制定当作项目来做

本学期专业建设任务
* 3月19-4月3日:市场调研;用人单位、毕业生、教师、行业专家访谈
* 4月3日-4月15日:分析和研究专业应用岗位、业务内容、知识点、技能、素质
* 4月16日-4月30日(目前):综合归纳专业知识模块、业务技能、对应课程列表,研究和反复修改补充(过程文件1-3,3-6)
* 5月9日-5月13日:构建特色专业课程体系
* 5月14日-5月2 3日:参照模板编写全学制教学计划
* 5月24日-6月30日:教材选取和专业基础课(第一学期)教学大纲的编写

企业调研情况
* 被调研企业的类型
学校,民营/私营企业,合资企业,企业集团;
如:北大资源学院;北京华灯广告(大聪咨询)有限公司;(北大青鸟)北京嘉博文生物科技有限公司;北京电力公司下属科技发展公司总部(提供了就业机会);市场调研公司;福建南平南孚电池有限公司;深圳市康达炜电子技术有限公司等。
* 被调研对象:
企业人力资源总监,
人力资源部经理;
企业总经理;
营销经理;
实习学生;
教师和学者
人力资源专业就业应用岗位

* 人力资源(人事)助理
* 不同企业类型,人力资源助理职位的地位、工作侧重点不同
* 应届毕业生从事的是协助性、操作性的工作
*一定时期后,有些分工细致的企业会依据工作表现、个人兴趣和工作特长分配专门业务模块
*岗位晋升通途:
人力资源助理—3年—人力资源专员—3-5年—人力资源主管—3年—人力资源经理—3年——人力资源总监   

企业人力资源管理现状

人力资源管理岗位与企业人员匹配比例:
人事部门人数/企业总人数=1-2%
100名左右员工的企业,人事配备1-2人
岗位配备随企业的发展时期、规模、人力资源管理的功能变化而增加
大型企业/外企,人力资源管理比较正规,业务模块分工细致,对人力资源管理人员的岗位要求比较高:学历,经验,发展潜力
民营私营类中小企业,CEO如果比较优秀,人力资源管理也会很正规
目前,大部分人力资源管理工作主要是依据企业领导者的意愿而定

我校毕业生去向及岗位要求
    适合小型、中型发展中企业;私营民营企业
    从事操作性、协助性传统人事管理工作

企业提出的用人要求:

1、首先,综合素质要好,具备职业关键能力
*人格方面:人首先必须正直,守信
*严守秘密
*社会知识面广
*心态平和,稳重
人力资源是慢活,成功欲强的人不适合做人力资源
*最重要的是,要对人力资源管理感兴趣

由此企业建议:
¨ (嘉博文公司人力资源总监)
1、学校要在大一入学时就对学生做职业规划
2、要向学生讲清楚所选专业的发展趋势,就业现状,职业特征和个性要求
3、让学生思考自己的兴趣、特点、综合条件是否适合做这个职业,有很多学生毕业后才知道自己根本不适合做这份职业,或者根本不感兴趣,这将成为终生痛苦
4、在该企业实习和工作过的很多高校学生就有专业错选
5、管理类几个专业方向:财务会计、人力资源、市场营销项目经理的职业特点和适合的性格特点都是各不相同的。

素质要求

¨ 学习与创新能力要强
悟性要好,进入角色要快,
工作有点子,总有新东西
工作能力强,不用总去教
¨ 理解与沟通能力要强
与员工,部门,高层打交道,会处理员工关系,会替老板想问题,学会主动思考,为领导想办法,知道老板的意愿
¨ 知识技能要熟练
*人力资源管理必备专业知识/技能:
基础/专业知识,管理体系知识,岗位技能与业务实操要熟练
*财务知识
*法律知识
*行业和业务知识
*EHR建设

应届毕业生上岗即做的工作

¨ 招聘辅助(新员工入职办理):
协助面试流程,通知报到,办理入职手续,签合同,资料准备等
¨ 办保险,设立公积金
¨ 在职人员档案管理
电子档案,花名册,缺什么项目,哪些员工少哪些材料;书面档案,按部门建档
¨ 外部人事代理
¨ 工资核算
¨ 企业员工职业资格证书(行业认证)培训联系

初级工作需要的关键知识技能实操

关键项目1:
*劳动法知识的社会实际应用(非常熟知):
1)熟知劳动法规及新颁布条例
2)《北京市劳动合同管理条例》
3)北京市(海淀区等)劳动仲裁管理条例,上网下载
*教学要特别注重实际实操
*进行情景与角色模拟,模拟劳动仲裁案例与法庭辩论等,实践经历后就知道是怎么回事了

掌握程度:
1)不仅是理解和熟记法规条例,更重要是了解哪些条款是保护企业的,哪些是保护员工的;
2)在不同企业环节、条件应该如何使用,要规避哪些劳动争议风险,并为企业节约成本;
3)如何签劳动合同,要考虑哪些必要因素,准备哪些材料证件等

关键项目2
¨ 熟悉社会保险/公积金内容和办理流程

¨ 教学方法:
实操,亲历,情景模拟
掌握程度:
1)熟悉地区如北京市社会保险内容与管理办法
2)社保与公积金管理条例
3)保险项目与计算/缴纳比例
4)企业必须为员工办理哪些保险,规避哪些风险
5)所在企业愿意为员工办理的保险与福利,如何节约成本
6)要与哪些部门打交道
7)企业使用哪些计算系统,填哪些表格,网络使用和下载
8)财务知识,税法税务

关键项目3
¨ 招聘业务
1)企业中,人力资源管理最重要的工作就是招聘与薪酬管理。
2)能把招聘做好了,把薪酬做顺了,是很不一般的。
3)应届毕业生在做初级工作时要积累经验,确认自己将来善于发展的业务模块。
*教学方法:实训,情景模拟,角色轮换,讲座
掌握程度
¨ 招聘流程
¨ 涉及哪些前期工作
¨ 如何设计招聘需求表
¨ 招聘广告撰写
¨ 不同招聘渠道特点
¨ 针对性的招聘方式选择
¨ 费用预算
¨ 面试技巧
¨ 如何短时间内判断和识别人才(经验积累)
¨ 面试组织
¨ 入职培训
¨ 会写招聘分析报告

其他关键项目

¨ 档案管理
¨ 办公自动化(很熟练):office ,internet
¨ 商务礼仪
¨ 信息处理
 人力资源管理软件,oracle
¨ 培训演讲
¨ 管理秘书实务:了解9段秘书,“做结果”的秘书
¨ 高效工作与时间管理
¨ 人力资源沙盘模拟 ,等等
*其他人力资源工作,如:人力资源规划,人才梯队建设,职位评估,薪酬结构调整,绩效考评,应届毕业生还涉及不到,但必须要知道,并能协助

 用人需求小结

¨ 企业要用这样的人:
¨ 综合素质好
¨ 人必须正直,守信
¨ 对人力资源工作感兴趣
¨ 心态平和,稳重
¨ 学习与创新能力强
¨ 具备专业知识素养,岗位技能熟练
¨ 知识转化实际应用能力强,有实践经验
¨ 更重要,要能产生岗位工作效益,有发展潜力
重复2--3年操作性工作,如果还让企业看不到发展潜力,就要被企业淘汰

企业用人要求高

¨ 如何缩短供需差距
¨ 如何教育和教学
¨ 突破点在哪里
¨ 循序渐进
¨ 课程分散式----集约式


课程构想

¨ 与商学院沟通,可以先不考虑原高工专业教学计划4个专业方向公共/专业基础课相同的安排,可以不按原教学计划
¨ 课程总体安排:
¨ 在总学时内,可以分3大课程模块,每个学期总学时内,同时安排3大课程模块
¨ 3个模块各占约1/3课时比重
¨ 权重相同

课程模块构成

     总学时内,人力资源由3大课程模块构成:
1、能力素质拓展课程模块
2、岗位技能实训实操/沙盘模拟课程模块
3、基础/专业知识模块
¨ 目标导向:
¨ 每门课对就业都能产生直接效用
¨ 每学年学生对课程设置的满意度达85%
¨ 每门课都有质量目标
¨ 按1/3学时比重,每个模块分别制定全学制教学计划
¨ 从大一到大四,每个模块的逻辑顺序安排:大一安排什么,大二后安排什么

原人力资源教学计划

3大课程模块(总学时):
¨ 公共基础课
¨ 专业基础课
¨ 专业方向课

突破点1:能力素质拓展课程

¨ 单独设计,成为课程模块的主要构成,可以同高工其他专业班同时开设
¨ 能力素质教育更适合民办高校的学生
¨ 相对于学习成绩的变化,能力素质的变化更明显,更容易让家长看到
¨ 大一第一学期,重点针对学习能力的改进,让学生学会学习;其次是自信心的培养
¨ 每学期设计不同课程,循序渐进
¨ 讲座另外安排,要体现在教学计划里
¨ 可以聘请1-2名在校专职培训教师
¨ 要有考核或出勤成绩

突破点2:实训实操/模拟训练

单独设计课程,成为课程模块的主要构成
¨ 体现应用性培养目标,增强就业能力
¨ 为了加强实训,便于监控,同理论课分离出来
¨ 针对岗位技能(如办公自动化,信息系统等)直接培训
¨ 针对岗位业务模块,进行实操模拟训练:
    如每个业务环节的工作步骤,标准,招聘模拟,劳动仲裁,办理保险,设计表格,写报告/总结,绩效考评
¨ 有考核成绩;同理论课衔接的安排在课程之后
¨ 结合人力资源沙盘模拟训练
¨ 申请建立模拟企业实验室
¨ 有专门实操模拟课程的负责人或顾问

突破点3:基础/专业课模块

¨ 管理类学科很复杂,依据计划学时,按需要划分哪些课要讲1-2学期,哪些课可以讲1/2学期(挑选重点章节)
¨ 讲1学期的管理类课程,采取案例教学
即4课时内,2课时理论,2课时案例分析
¨ 讲1/2学期的任课教师同时兼2门以上课程
¨ 第一次课要向学生做开课导向:
  为什么要学这门课,这门课是讲什么的,对就业和实际应用有哪些作用;怎么学,有什么要求,考核方式
¨ 突出外语应用能力

3大模块教学计划的制定

¨每学期的开课目录
¨课程组成,课程顺序
¨课程质量目标
¨课时
¨教材和资料
¨教学条件
¨教师要求

下阶段的任务

¨项目小组成员分别承担不同课程模块
¨构件课程体系
¨编制全学制教学计划
¨选取教材和第一学期专业基础课大纲的编写

乘车路线 咨询报名
  乘坐469路、360路、689路、365路、630路、698路均可到达。
·北京站乘坐103路至动物园,转乘360路或689路至中坞站,向北300米路西。
·北京西站南广场乘982路至南坞站,转乘469路至玉泉园站,对面即是。

报名电话:010-88857991转8031 8032 8035 8037
     010-51347191/92/93/94 010-51346062/63/64/65
报名地址:北京市海淀区北坞村路23号北京北大资源学院招生办公室 
E-Mail:pkurc@pkurc.com

传真:010-88856935
邮编:100195

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