企业群体的正效应有以下几个方面：
群体与家庭都是人们表露个人感情与思想的场
所，人的喜怒哀乐、是非议论，有些不在社会组织中暴露，而在群体中，人们则
往往不加掩饰地流露和发泄。一方面，一些不便于在正式场合与渠道提出的意见、建议等，在群体中交换意见，往往能收到事半功倍的效果。组织领导不能解决的，朋友和同事推心置腹的一番话，倒可以顺利解决。
提供社会援助。当某一职工遇到困难时，从政策规定上看，企业的组织和领导只
能同情而无办法解决。而此时，非正式群体就可以向它的成员提供帮助和安慰，
职工家庭的非借贷性的额外收入，一般常是群体中好友的馈赠(比如，婚嫁喜事，
伤亡病故等)。公司里上下级之间、车间中师徒之间的良好关系，无疑对生产是有
利的。安排余暇消遣。企业文化设施的缺陷和职工文化生活的不足，可以靠非正
式群体来弥补，通过积极引导，安排高尚和健康的活动(例如：棋牌类比赛等)，
有利于精神文明建设。调节个人与企业的关系。如果企业的领导利用群体的正效应进行感情投资，
群体就会把领导交办的任务作为大伙自己的事情去办，这有利于企业加强团结，
干群一心。企业隐结构的负效应，其主要表现是：当群体的目标与组织的目标不一致时，
会促使群体成员产生对抗心理。例如，在公司中发生奖金分配、人员工作安排等
问题时，群体成员可能采取对抗、怠工等，假如其中有人不愿这么干，群体就会
采取取笑、嘲弄、辱骂直至排挤出群体，既耽误了生产，又影响了职工之间的
关系。在工作作风上，跟人不跟组织，喜欢搞关系学，刮“裙带风”。属于一个群体的，
拉拉扯扯，互相利用。不属于一个群体的，互相指责，互相挑剔。不是以真理划
线，而是以人划线、以群划线。不是任人唯贤，而是任人唯亲。参加群体的领导
干部，对下不一视同仁，有亲有疏，群体里的一好百好，群体外的一无是处。
定势的影响。由于隐结构群体的感情联系一般比较密切，所以很容易形成一致的
心理状态，甚至“团结”得像一个人，产生定势的倾向。如果群体中某一人产生
了逆反心理，因为定势的影响，在群体中也就容易形成共同的逆反心理状态。
隐结构的正效应途径综上所述，既然企业中存在着隐结构的事实，那么，作为企业的领导者和管理者
就要充分面对现实，因势利导，克服其消极作用，发挥其积极作用，共同为企业
组织目标服务。首先，要创造一个使企业成员感到有家庭般温暖的环境。“家庭”对于我们东方
民族来说是一个亲切而高尚的字眼，它能起到稳定社会、连接整体和积极向上的
作用。隐结构群体成员在企业中感受到了家庭般的温暖、亲人般的关怀，长处有
人夸，短处有人抓，难处有人帮，每个成员都是这个“家庭”中平等的一员，
都是这个“家庭”的主人，“职工是企业的主人”才会名副其实，才会焕发出
他们的积极性和创造性。其次，要用共同的价值观将隐结构群体联系在一起。企业的领导者和管理者要
尊重群体成员的感情，体谅其困难，理解其处境，关心其追求和成长，使其感到
企业是一个可亲可信、大有作为的天地。为了保证群体成员在价值观上的追求,
企业还应尽可能做到：
1．要有经济保证，使他们意识到他们所化的时间和取得的
作成果会得到合理的报酬。
2．要有情绪保证，企业各级管理者必须成为使职工信赖的上级，
而且认为他们的工作是值得去努力的目标。
3．要重视表扬，群体成员工作得好，就应受到重视和表扬，
千万不要轻视“表扬”对职工的激励作用。
4．要发扬民主，使他们都意识到进入企业，并非放弃自己的民主权利。
他们的意见、建议、忧虑和看法应有权向上级反映而不必担心会受到惩罚，
而且，好的意见和建议还会被听取和采纳。